Chargé(e) d'accueil (H/F)

Offre n° bvb32te9m8 | Mission à partir du 18/04/2019

Description du poste

Société


Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans le juridique, situé à Molsheim un chargé d'accueil (H/F)


Mission


Vos missions seront :


L'accueil physique des clients


L'accueil téléphonique / transfert d'appel


L'organisation de rendez-vous/ gestion de planning


Affranchissement et création de dossier





Le poste est composé de 80% de standard téléphonique.


Ce poste est à pouvoir à temps plein.


Les horaires sont : 8h30-12h00 14h00-18h00.


Une bonne connaissance de l'information ainsi qu'une connaissance du logiciel Genapi serait un plus (formation en interne)


Profil


Vous devez assurer le transfert d'appel téléphonique.


Vous êtes capable de gérer un standard avec plusieurs communication à la fois.


Être capable d'orienter vers le bon interlocuteur.


Une bonne gestion du stress, gestion des potentiels litige.


Une connaissance de l'environnement juridique serait un plus.


Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.

Description du profil

Vous devez assurer le transfert d'appel téléphonique.


Vous êtes capable de gérer un standard avec plusieurs communication à la fois.


Être capable d'orienter vers le bon interlocuteur.


Une bonne gestion du stress, gestion des potentiels litige.


Une connaissance de l'environnement juridique serait un plus.


Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.

Informations sur le poste

Offre disponible : Immédiatement

Secteur d'activité : Tertiaire

Type de contrat : INTERIM

Lieu : Molsheim

Expérience : Tous niveaux d'expérience

Niveau d'étude : Sans diplôme

Rémunération : De 1700.0 à 1700.0 EUR par mois

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